2024: Підбиваємо підсумки
2024: Підбиваємо підсумки 
Цей рік був непростим для усіх нас. Хоча наш заклад знаходиться у відносно безпечному регіоні, ми однаково відчуваємо вплив війни. Частина наших працівників мобілізована, що збільшило навантаження на колег, які залишилися. Постійно є потреба у нових спеціалістах, а обмежені ресурси змушують нас робити непрості вибори щодо витрат.
Попри виклики, наш пріоритет залишається незмінним – це пацієнти. Ми спрямовуємо усі зусилля на покращення якості надання медичної допомоги та підтримку людиноцентричного підходу на всіх етапах – від телефонного дзвінка в контакт-центр і до надання спеціалізованих медичних послуг.
Що вдалося зробити:
Придбано нові апарати: високочастотний електрохірургічний ЕХВЧ-200 "Надія-4", кольоротест, Стерилізатори повітряні – 3шт.
В хірургічному відділенні встановлено: нову лампу операційну підвісну, кондиціонер.
Встановлено систему оповіщення цивільного захисту, щоб своєчасно інформувати відвідувачів та працівників про загрози й небезпеку.
Розробили нову концепцію та дизайн дворівневої рецепції замість застарілої реєстратури.
Впроваджено брендбук закладу
Відбулася акредитація закладу – присвоєно першу категорію.
Розпочато облаштування реабілітаційних залів.
І ще трохи цифр за 2024 рік:
- звернень – 53521 (ВПО – 104);
- опрацьовано 2 231 звернень від пацієнтів, які отримали медичну допомогу на дому.
Всупереч труднощам, ми не зупиняємося на досягнутому. У наступному році плануємо продовжувати інвестувати у нове обладнання та підвищувати професійний рівень персоналу через навчання і тренінги та залишатися вірними візії побудови медицини на принципах людиноорієнтованості.
Дякуємо усій нашій команді за роботу, колегам та партнерам – за підтримку, а пацієнтам – за довіру.
Залишайтеся з нами у 2025 році.
