Працюємо над розвитком ефективних комунікацій в закладі
Для розвитку системи інформаційних технологій, комунікацій, статистичного обліку, аналізу діяльності закладу КНП «Драбівська багатопрофільна лікарня» ДСР прийняла участь в міжнародному проекті USAID по розвитку комунікацій. В рамках проекту робочою групою на чолі з директором закладу Світланою Бойко було обговорено та прийнято рішення щодо розвитку трьох пріоритетних напрямків роботи в даному проекті, а саме: створення зрозумілої системи навігації в закладі, впровадження внутрішньої корпоративної мережі зв'язку, розробка інформаційних матеріалів з метою поширення інформації про заклад.
За час проекту протягом трьох місяців робоча група проходила навчання під керівництвом ментора із залученням профільних спеціалістів з впровадження та розширення мережі комунікацій в закладах охорони здоров'я.
Проект взяв на себе фінансове зобов'язання та оплатив 9 ІР- телефонів та 8 смартфонів, послуги дизайнера у створенні дизайнерського проекту по зрозумілій мережі навігації, брошур єврозразка, навчання клієнтському сервісу.
За умовами партнерської оплати було здійснено друк табличок, вказівників, брошур та візитівок.
На даний час в закладі вже розпочато процес підключення телефонного обладнання та встановлення системи навігації, поширення інформаційних буклетів працівниками закладу серед клієнтів.
Проект по співпраці з міжнародними організаціями вже завершився, але робота ще триває. Наша мета - зробити медичні послуги якіснішими, доступнішими та ближчими для людей. Саме над цим ми продовжуємо працювати.
